Achat, location, vente… 90% des projets immobiliers concrétisés débutent aujourd’hui sur internet. Comme tous les autres secteurs de l’économie, le marché de la pierre n’échappe donc pas à la digitalisation contraignant les agences immobilières à s’adapter pour rester compétitives sur un marché de plus en plus concurrentiel. Face à la montée en puissance de mandataires pratiquant des commissions réduites, de nouveaux entrants, 100% en ligne ou encore des velléités des particuliers à pratiquer la vente en direct, elles sont nombreuses à vouloir valoriser leur qualité de service et démontrer leur valeur ajoutée. Une démarche qui semble globalement payante selon le dernier baromètre annuel de la satisfaction client dans l’immobilier réalisé par le numéro 1 français des avis clients vérifiés Opinion System en collaboration avec l’IFOP. Globalement satisfaits de leur agent immobilier, les Français leur attribuent une excellente note !
